Politique de confidentialité de l'Hostal Luxury Nit i Dia

Politique de confidentialité



Ce texte juridique détaille la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site web https://www.hostalnitidia.com, y compris toute information que vous pouvez nous fournir par le biais du site lorsque vous vous inscrivez à un service, à notre bulletin d'information ou lorsque vous fournissez vos coordonnées par le biais du formulaire prévu à cet effet. Lorsque vous nous fournissez vos données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes qui ne sont pas en mesure de donner leur consentement, de sorte que lorsque vous nous envoyez les formulaires, vous garantissez que vous avez la capacité suffisante pour donner votre consentement.

Responsable du traitement.

Coordonnées du responsable du traitement :

HOSTAL LUXURY NIT I DIA
Savall Berenguer 2022 S.L.
CIF : B67830083
Adresse : Carrer La Mar nº 3, Altea, 03590, Alicante, Espagne.
Téléphone de contact : +34 608 38 92 63
Courriel : [email protected]


HOSTAL LUXURY NIT I DIA, est responsable de vos données (ci-après nous, notre ou nos).

quelles sont les données que nous collectons ?

Le règlement général sur la protection des données indique que les données à caractère personnel sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire toutes les informations permettant d'identifier une personne. Cela n'inclut pas les données anonymes ou les données en pourcentage.

Nous pouvons traiter certains types de données personnelles sur notre site, notamment

Données d'identité : nom et prénom.

Données de contact : adresse électronique.

Données financières : détails de la carte de crédit.

Données de marketing et de communication : préférences pour recevoir des communications de marketing de notre part et moyens de communication préférés.

Nous ne collectons aucune donnée relative à des catégories particulières de données à caractère personnel (données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance à un syndicat et les informations sur la santé, les données génétiques ou biométriques).

Si vous êtes tenu de collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou d'un contrat conclu entre nous et que vous refusez de les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat ou de fournir le service, et nous devons vous en informer à l'avance.

comment recueillons-nous vos données à caractère personnel ?

Les moyens que nous utilisons pour collecter les données personnelles sont les suivants :

Par le biais du formulaire sur notre site web, par notre email de contact, par téléphone ou par courrier, lorsque :

Vous demandez des informations sur nos services

Vous passez un contrat pour la fourniture de nos services.

Afin de garantir la qualité de notre site web, nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'inscription ou de suspendre ou d'annuler une inscription précédemment acceptée si nous estimons qu'elle ne répond pas à ces exigences ou à toute autre loi ou réglementation. Dans ce cas, nous nous efforcerons de motiver notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas.

Technologie ou interactions automatisées : sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre ordinateur, vos actions de navigation et vos habitudes d'utilisation. Ces données sont collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ici (lien)

Par l'intermédiaire de tiers :

Google : données analytiques ou données de recherche. En dehors de l'Union européenne.

Finalité et légitimité de l'utilisation de vos données.

Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont les suivantes :

Pour la formalisation d'un contrat entre HOSTAL LUXURY NIT I DIA et vous.

Lorsque vous consentez au traitement de vos données

Lorsque nous en avons besoin pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire

Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d'un tiers.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à [email protected] ou en consultant la section relative à l'exercice de vos droits ci-dessous.

Vous trouverez ci-dessous un tableau indiquant les façons dont nous utiliserons vos données personnelles et la légitimité de cette utilisation, ainsi que le type de données personnelles que nous traiterons. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour des raisons juridiques supplémentaires. Si vous avez besoin de détails, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] Objet Type de données Légitimité du traitement

Formulaire de réservation

- Prénom
- Nom de famille
- Votre adresse électronique
- Détails de la carte de crédit

Consentement de la partie intéressée

Intérêt légitime

Exécution d'une obligation contractuelle

Contact
- Prénom
- Nom de famille
- Votre adresse électronique
- Votre numéro de téléphone

Consentement de la partie intéressée

Intérêt légitime

Exécution d'une obligation précontractuelle

Communications commerciales : vous ne recevrez que des communications oui :

Nous obtenons votre consentement exprès avant de vous envoyer toute communication, et vous pouvez demander à tout moment que nous cessions de vous envoyer des communications par courrier électronique à l'adresse [email protected]

Lorsque vous choisissez de ne plus recevoir de communications de notre part, vos données à caractère personnel continueront d'être stockées en raison du contrat que vous avez conclu avec nous, afin de respecter les exigences légales.

Finalité : Nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devrions les utiliser pour une autre raison, à condition que vous en soyez informé au préalable afin que vous soyez informé de la raison légale du traitement et que la finalité soit compatible avec la finalité d'origine.

Durée de conservation : Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination de toute responsabilité pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions des différents règlements concernant la période de conservation s'appliquent, dans la mesure où elles sont applicables au présent traitement.

Données des abonnés par e-mail ou par formulaire : à partir du moment où l'utilisateur s'est abonné jusqu'à ce qu'il se désabonne.

Vos droits en matière de protection des données

comment exercer ces droits ? L'utilisateur peut envoyer une communication au siège social de HOSTAL LUXURY NIT I DIA ou à l'adresse électronique [email protected], en joignant dans les deux cas une photocopie de sa carte d'identité ou d'un autre document d'identification similaire, pour demander l'exercice des droits suivants :

Accès à vos données personnelles : vous pouvez demander à HOSTAL LUXURY NIT I DIA si elle utilise vos données personnelles.

Demander leur rectification, si elles ne sont pas correctes, ou exercer le droit à l'oubli à leur égard.

Demander la limitation du traitement, dans ce cas, elles ne seront conservées par HOSTAL LUXURY NIT I DIA que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

S'opposer à leur traitement : HOSTAL LUXURY NIT I DIA cessera de traiter les données de la manière que vous avez indiquée, à moins que, pour des raisons légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, celles-ci ne doivent continuer à être traitées.

Portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entreprise, HOSTAL LUXURY NIT I DIA facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement.

Vous pouvez utiliser les formulaires mis à votre disposition par l'Agence espagnole de protection des données pour exercer vos droits précédents : Ici

Réclamation auprès de l'AEPD : si vous considérez qu'il y a un problème avec la manière dont HOSTAL LUXURY NIT I DIA traite vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l'autorité de contrôle correspondante, étant en Espagne, la compétente pour cela : Agence espagnole de protection des données.

Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercice de tout autre droit mentionné ci-dessus). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'est pas autorisée à les recevoir.

Nous traitons toutes les demandes dans le délai légal d'un mois. Toutefois, ce délai peut être dépassé si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez déjà effectué un certain nombre d'actions auparavant. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Transfert de données à caractère personnel

Il est possible que, dans le cadre de notre travail, nous ayons besoin de l'assistance de tiers, qui ne traiteront les données que pour fournir le service contracté, et avec lesquels nous avons mis en place des mesures appropriées pour garantir vos droits :

Les prestataires de services qui fournissent des services d'administration de systèmes et de technologie de l'information.

Les conseillers professionnels, y compris les avocats, les auditeurs et les assureurs, qui fournissent des services de conseil en matière bancaire, juridique, d'assurance et de comptabilité

Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données à caractère personnel et les traiteront conformément au GDPR.

Nous n'autorisons ces sous-traitants à traiter vos données qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Toutefois, afin de respecter les exigences de transparence, vous pouvez nous demander une liste des entreprises qui nous fournissent des services en envoyant un courriel à [email protected]

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et sont tenus à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de vos données personnelles et nous vous notifierons, ainsi qu'à l'Autorité de surveillance, en cas de violation de la sécurité, conformément aux articles 33 et 34 du GDPR.

Date de la dernière mise à jour : 08/12/2023